Management & Organization - प्रबंधन और संगठन

प्रबंधन और संगठन के क्षेत्र में, "टॉप-डाउन" और "बॉटम-अप" शब्दों का उपयोग यह वर्णन करने के लिए किया जाता है कि निर्णय ( Decisions ) कैसे किए जाते हैं और / या परिवर्तन कैसे लागू किया जाता है।

एक "टॉप-डाउन" दृष्टिकोण वह है जहां एक कार्यकारी निर्णय ( Executive Decision ) निर्माता या अन्य शीर्ष व्यक्ति ( Top Person ) यह तय करता है कि कुछ कैसे किया जाना चाहिए। यह रवैया उसके अधिकार के तहत पदानुक्रम में निचले स्तरों तक प्रसारित होता है, जो उससे अधिक या कम हद तक बंधे होते हैं।

For Example; उदाहरण के लिए, जब एक अस्पताल में सुधार करना चाहते हैं, तो एक अस्पताल प्रशासक ( Hospital Administrator ) यह तय कर सकता है कि एक बड़े बदलाव ( जैसे कि एक नया कार्यक्रम लागू करना ) की आवश्यकता है, और फिर नेता फ्रंटलाइन कर्मचारियों को परिवर्तनों के बारे में बताता है और चलाने के लिए एक नियोजित दृष्टिकोण का उपयोग करता है।

परिवर्तनों के लिए एक "बॉटम-अप" दृष्टिकोण वह है जो जमीनी स्तर से काम करता है - बड़ी संख्या में एक साथ काम करने वाले लोगों से निर्णय लेने के लिए जो उनकी संयुक्त भागीदारी से उत्पन्न होते हैं। कई कार्यकर्ताओं, छात्रों या किसी घटना के शिकार लोगों द्वारा कार्रवाई करने का निर्णय एक "बॉटम-अप" निर्णय है। एक बॉटम-अप दृष्टिकोण को "एक वृद्धिशील परिवर्तन दृष्टिकोण के रूप में माना जा सकता है जो एक उभरती हुई प्रक्रिया का प्रतिनिधित्व करता है जो मुख्य रूप से फ्रंटलाइन कार्यकर्ताओं द्वारा खेती और समर्थित है"।

टॉप-डाउन दृष्टिकोण के सकारात्मक पहलुओं में दक्षता और उच्च स्तरों का उनका शानदार अवलोकन शामिल है। इसके अलावा, बाहरी प्रभावों को आंतरिक किया जा सकता है। नकारात्मक पक्ष पर, यदि सुधारों को 'ऊपर से' लागू करने पर विचार किया जाता है, तो निचले स्तरों के लिए उन्हें स्वीकार करना मुश्किल हो सकता है ( उदाहरण के लिए ब्रेसर-परेरा, मार्वेल और प्रेज़वॉर्स्की 1993 )।

सबूत बताते हैं कि सुधारों की सामग्री की परवाह किए बिना यह सच है ( उदाहरण के लिए डुबोइस 2002)। एक बॉटम-अप दृष्टिकोण अधिक प्रयोग और तल पर जो आवश्यक है उसकी बेहतर समझ की अनुमति देता है। अन्य सबूत बताते हैं कि परिवर्तन के लिए एक तीसरा संयोजन दृष्टिकोण है।

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